8.3. Пасажирам забороняється:

8.3.1 підходити до посадки на транспортний засіб до повної його зупинки, виходити на проїжджу частину;

8.3.2 здійснювати посадку на транспортний засіб, що зачиняє/зачинив двері або почав рухатися;

8.3.3 здійснювати висадку/посадку в останній момент перед відправкою автобуса чи тролейбуса, щоб уникнути затискання дверима;

8.3.4 відвертати увагу водія під час руху від керування транспортним засобом: відволікати увагу водія розмовами та придбанням квитків тощо;

8.3.5 перебувати в кабіні водія або безпосередньо поруч робочого місця водія під час руху транспортного засобу та під час перерви;

8.3.6 ухилятися від обов’язку оплати транспортної послуги, як передбачено розділом 3 цих Правил, а пільговим категоріям - від проведення реєстрації електронного квитка в АСООП;

8.3.7 при реєстрації електронного квитка в АСООП використовувати персоналізовану транспортну картку «Галка», яку було видано іншій особі;

8.3.8 робити виправлення у разовому паперовому квитку і передавати його іншій особі;

8.3.9 провозити небезпечні речі: вибухонебезпечні, легкозаймисті, отруйні, їдкі речовини з різким запахом та наркотичні речовини; колючі, ріжучі предмети без належної упаковки; вогнепальну зброю без чохлів та дозволів на носіння та зберігання; ємний габаритний багаж розміром понад ніж 100х50х30 см або вагою понад 40кг; речі, довші за 190см та діаметром понад 30см (окрім дитячих та інвалідних візків, велосипедів, що складаються, та лиж), а також тварин (окрім дрібних тварин і птахів у клітках, а також собак середніх чи великих порід у намордниках за наявності поводків та котів з пред'явленням відповідних документів на них, згідно п. 9.7. цих Правил);

8.3.10 проїжджати в брудному неохайному одязі та провозити багаж, що може забруднити одяг інших пасажирів, обшивку салону та сидіння транспортного засобу;

8.3.11 голосно спілкуватися зі співрозмовником/-цею в салоні чи телефоном;

8.3.12 перебувати в салоні транспортного засобу в нетверезому стані; палити або користуватись електронними сигаретами; вмикати та слухати гучно музику без індивідуальних засобів для прослуховування; приймати наркотики або вживати алкоголь в салонах транспортних засобів; висовувати за габарити транспортного засобу частини тіла чи будь-які предмети під час руху та зупинки;

8.3.13 заходити в салон транспортного засобу з відкритими напоями (за винятком питної води з дозатором чи захисною кришечкою-непроливайкою), гарячими напоями (окрім щільно закритих термогорнят та термосів), провозити алкогольні напої у незакритому вигляді; заходити у салон з розпакованою їжею та споживати її; лускати насінням; їсти попкорн морозиво та ін. продукти;

8.3.14 торкатись сидінь взуттям, ставити дітей ногами, багаж чи ручну поклажу на сидіння в салоні громадського транспорту;

8.3.15 небезпеку в разі різких зупинок і гальмувань транспортних засобів становлять парасолі, тростини і інші подібні предмети з гострими і виступаючими краями. В разі травмуваннями такими предметами всю відповідальність за наслідки несе власник/-ця цього предмету;

8.3.16 користуватись аварійним обладнанням без потреби, приводити в дію систему екстреного гальмування та відчинення дверей, а також сигналізацію екстреної зупинки;

8.3.17 відчиняти двері транспортного засобу під час руху чи навмисно заважати їх відчиненню або зачиненню на зупинках, крім потреби запобігання нещасному випадку. Використовувати для їзди підніжки і виступи транспортних засобів. Наближатись на небезпечну відстань до рухомого транспортного засобу до повної його зупинки;

8.3.18 смітити в салоні транспортного засобу та на зупинках. Псувати салон і кузов транспортного засобу, його обладнання, візуалізовані матеріали, інформаційні футляри на зупинках. Викидати з вікон на проїжджу частину сміття та інші предмети;

8.3.19 зачісуватися, користуватися ножицями або пилочкою для нігтів та іншими засобами особистої гігієни, фарбуватися, наносити лак на нігті, користуватися дезодорантами чи парфумами в салоні транспортного засобу тощо;

8.3.20 вступати в будь-який діалог з водієм транспортного засобу з метою спровокувати чи створити конфліктну ситуацію, що може понизити честь і гідність водія;

8.3.21 порушувати громадський порядок в салонах транспортних засобів та на міських зупинках громадського транспорту. Вживати будь-які образливі та лайливі слова щодо інших учасників проїзду: водія, пасажирів, контролерів та інших;

8.3.22 свідомо перешкоджати діям контролерів під час здійснення ними контролю оплати проїзду. Здійснювати будь-яке правопорушення, що впливає на послуги перевізника, гідність уповноважених осіб перевізника або на пошкодження майна. Збитки, що можуть виникнути у зв’язку із порушенням розкладу руху, підлягають стягненню з винної особи;

8.3.23 очікувати прибуття громадського транспорту до зупинки на проїжджій частині дороги.